訂房前煩請詳讀,以維護您與其它旅客的權益
1.入住時需出示證件確認是本人入住;未滿18歲無法登記入住,需有監護人陪同或
簽署家長同意書,作為入住證明。
附檔:未成年住宿家長同意書。
2.入住時間為下午3點至晚間10點。(可於上午7點後先來寄放行李)
3.櫃台服務時間是07:00-22:00,如會超過22:00入住的旅客,請於入住前提早告知,我們會協助您自助入住。
4.退房時間為上午11點,若您因故延遲退房,雙人房每小時加收$200,三人房每小時加收$300;四人房每小時加收$400。延退不得超過13:00。
5.為維護房客住宿品質,請勿攜帶寵物入住,若造成不便, 敬請見諒。
6.本館為青年旅館,許多空間是以成年人作為設計,較不適合7歲以下的幼童。
7.欲使用國旅卡的旅客,可以直接在官網預定。於入住時,櫃台人員將會協助您刷取國旅卡全額。
8.房卡若不慎遺失或損毀,每張會收取$300元。
9.請依照訂房人數前來,若加人向櫃檯先行登記。
10.全館禁菸、賭博、吸毒、偷竊等違法行為,若有違法之行為會請執法單位查辦。吸菸經證實,將收取當日2倍房費的清潔費,謝謝配合。
11.請愛惜我們的空間與設備,請勿破壞或私自拿取設備及物品。若有損壞,我們將依相關價格索取賠償費用。
12.若因個人因素無法如期入住,於住宿2日內告知,將會依14點規定取消收費,可辦理保留費用延期3個月內,請主動聯繫訂房(為保障其他訂房客人權益,限延期一次,之後不予保留並全額扣款)。
13.官網取消收費規則以住宿日期為當日起開始計算:
預訂住宿日當天取消訂房者,恕不退還房費
預訂住宿日前1-2日內取消訂房者,退還房費50%
預訂住宿日前3日以前取消訂房者,退還房費100%
14.住宿當日如遇颱風或地震等不可抗力因素(依所在縣市政府發布為準),房費可全額退款。
押金及房費
1. 信用卡資料僅作擔保使用,預訂時不會收取任何費用。
2. 房費將於入住時收款,可接受信用卡或現金。
3. 房價已包含服務費。
4. 長住方案將於收到訂單後,發送雲端櫃檯付款連結給您,請在1天內支付房費來確保您的訂單。
5. 為保障您的權益,若訂房日適逢旺日我們會進行卡片預授權來保留您的入住訂單,並暫時抵押房費額度,敬請留意。
感謝您的閱讀,有其他問題也歡迎與我們聯繫喔!