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26.Jun.2026

QA/其他常見

【入住常見問題】

Q1/請問有沒有官網或社群可以參考?
A1/
官網|https://www.taitung2.nordenruder.com
FB|https://www.facebook.com/nordenruder3/
IG|https://www.instagram.com/nordenruder.taitung2.0/


Q2/請問可以帶小孩/寵物嗎?
A2/
1.全館禁止攜帶寵物入住。
2.未滿 18 歲旅客獨自入住,需填寫家長同意書,請事先與我們聯繫。
3. 7 歲以下兒童免收人頭費用,7 歲(含)以上則需加收人頭費用,每人 100 元。以上皆須於入住前事先告知;若未提前告知,將酌收清潔費 500 元。
4.背包房房型恕無法加人頭,如需加人請更換其他房型並補足差價。


Q3/請問是否提供發票或收據?
A3/本館提供電子發票載具及紙本發票服務。若需開立統一編號,請於入住時主動告知服務人員,以便協助辦理。


【服務項目】

Q1/請問提供哪些服務?
A1/本館入住前及退房後皆提供行李寄放服務,另設有配合停車場與自助洗衣房(需另付費),讓旅客享有更自在、便利的住宿體驗。

【代叫計程車】
櫃台服務時間可協助代叫計程車,請於搭車前5~10分鐘告知。
路得行旅 → 富岡漁港:約25分鐘
路得行旅 → 台東火車站:約25分鐘


【行李寄放】
櫃台早上7點起至晚上9點提供服務,提早抵達或退房後皆可寄放行李。


Q2/請問有沒有特別注意事項?
A2/
【晚入住辦法】
【入住時間】15:00 後
【退房時間】11:00 前
【櫃台服務時間】07:00-21:00

入住時間為 15:00 至 21:00。
若您無法於 21:00 前抵達,請提前告知我們以便安排「夜間自助入住」。

提醒您,部分訂房網站可能會屏蔽訊息,若在 21:00 前尚未收到夜間入住指示,請務必主動聯繫櫃台。
若屆時我們無法與您取得聯繫,且房費尚未結清,將無法提供入住服務,敬請見諒。



【提早/延後退房說明】
如需提早退房(07:00 前)或晚退房,請提前告知櫃台,將依房況安排。
※ 延退最晚至 13:00,費用依房型計算。


【No-show 規範】
未於 21:00 前入住且未事先聯繫者,將視同 No-show 並收取全額費用。

Q3/請問WIFI密碼是多少?
A3/本館WIFI RUDER_T2 : 089310777 ,房卡上亦有標示。

Q4/請問冰箱在哪裡?請問哪一種房型有電視?
A4/全館無安裝電視,如需要冰箱可置地下室 B1 共享廚房使用冰箱,謝謝您。

Q5/請問有提供早餐嗎?
A5/本館目前未提供早餐服務,周邊有多元餐飲選擇可供自行安排,也歡迎參考 1 樓廣告機上的周邊店家推薦。

Q6/可以加購棉被、枕頭或毛巾嗎?
A6/如有額外需求,可於入住後向櫃檯人員提出申請(限櫃檯服務時間)。

收費標準:
加被:100 元/件
枕頭:50 元/顆
毛巾:30 元/條
※建議入住後先確認房間需求,再向櫃檯申請加購。



【床位設置】

Q1/請問背包房是否都為上下舖?
A1/本館各房型均為平面床位,無上下舖床位。

 

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